Come effettuare un reso
Richiedere un reso è semplicissimo. Sono pochi passaggi, ma assicurati di aver letto le condizioni di vendita prima di procedere.
Step 1
Dalla pagina del tuo ordine troverai il bottone per aprire una nuova richiesta di reso in alto a destra.
Cliccando si verrà portati ad una pagina in cui definire i dettagli del reso.
Step 2
Selezionare i prodotti per i quali si desidera richiedere il reso motivazione.
In caso di necessità è possibile lasciare anche una nota aggiuntiva.
Una votla inseriti i dati necessari cliccare su "Richiedi reso" per completare la richiesta.
Step 3
Una volta completata la richiesta di reso riceverai una mail di conferma.
Riceverai una risposta appena il nostro team avrà preso in carico la tua richiesta.
Potrai seguire lo stato del tuo reso anche dalla pagina del tuo ordine.